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     “3.15”国际消费者权益日临近，为践行社会责任，普及金融安全知识，提高广大市民的金融风险防范意识，共建诚信和谐金融环境，3月13日，招商银行重庆分行参加了由重庆银监局主办的“提升银行消费服务质效  保护银行消费者八项权益”重庆市银行业金融机构3.15金融服务宣传日活动。

    在答疑解惑环节中，招商银行重庆江北支行负责人向市民诠释了何谓“便利金融、安全金融”，并向在场市民展示了可视柜台、移动金融、信用卡PAD终端等高科技机具。这些电子银行产品均体现了招商银行“轻型银行”的经营理念，让市民朋友们足不出户就能办理信用卡等大众业务，更能节约厅堂排队时间。

    “安全金融”的观念更是贯穿整个活动始终。招行不仅从自身服务出发，设身处地地为客户着想，更是向现场的客户支招，以案例说法的形式，为客户讲解如何识别伪基站、诈骗短信，提高客户的心理素质以及规范客户的操作程序，做到事前预防、事后补救，最大程度地在金融活动中保障客户的信息、资金安全。