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工商银行票据营业部重庆分部拓市场展客户 不断健全营销网络

来源:重庆市银行业协会 2015/8/12
        2015年以来,工商银行票据营业部重庆分部以融入市场、拓展客户为重点,不断强化客户营销工作,多层次完善客户网络,有力地拓宽了交易渠道,为扩盈增效作出了较大的贡献。
        因地制宜实施名册管理。该分部通过实行客户名册管理制,将各类金融机构进行分类营销,分类管理,进一步完善客户名册滚动调整和细化客户档案,实行服务跟踪责任制,深入巩固并拓展了客户网络,提升了客户管理水平。
        紧密联系做好业务对接。通过走访、会见或召开座谈会、交流会等形式,与区域内、外股份制商业银行及城商行等深入沟通,了解客户动向,贴近客户需求,调整经营策略,进一步紧密了客户关系,上半年交易客户数达150户。
        积极营销扩大客户群体。该分部积极挖掘客户潜在需求,通过各种业务组合方式,做好业务需求对接,取得新增客户52家的成绩,并新开拓5家区域内总行级机构,实现业务交易合作达34亿元。同时,还积极宣传推进新产品服务,组织召开了票据融资业务客户体验活动,累计新增电票代理接入客户5户。
        开展培训提升机构形象。该分部致力于锻造品牌,多次上门为辖区内分行、同业客户开展票据审验培训,并积极协助市内某银行机构进行票据审核岗位选聘考核,促进客户关系纵深发展,进一步提升了票据专营机构的专业形象,扩大了影响力。
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