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        为做好中国民生银行重庆分行星级网点、文明规范服务百佳网点创建工作，近日，民生银行加州支行特邀重庆市心理咨询师协会理事叶老师开展了“员工压力与情绪管理培训”。此次“员工压力与情绪管理培训”专为银行员工精心设计，用专业的心理学方法，让员工在轻松愉快、贴近现实的深度体验中，反思自己的价值观与思维模式，了解压力和情绪形成的深层原因，学会管理压力、调适情绪的有效方法，发展积极乐观的心态，提升情商和幸福指数。
        该分行服务管理委员作为中后台管理部门积极支持一线，全员配合参与到支行培训现场，并与该支行行长及培训老师就此次培训工作开展交流。
        此次培训，支行全员参与其中，在培训形式上，叶老师结合课程主线，通过讲述、实操、冥想、催眠、体验、心理剧等方式，融合完行心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、精神分析、人本心理学的相关技术，呈现银行工作中不同环节的实际场景案例，让员工进而探讨可能存在的压力和风险，以及不同场景员工所透露出来的心理状态。生动而幽默的授课风格和全流程、全情景的游戏分享，不仅有效的激发了现场员工们的参与热情，也使员工对工作中所遇到的问题和可能存在难点，有了更深入的认识和理解。
        通过此次员工压力与情绪管理培训，使民生银行重庆分行创优工作团队全员科学认识压力，掌握应对压力的策略，掌握了工作方法情绪调整，打造阳光心态，建立新的心态模式，并提升内心力量，轻松面对所有困难与挑战，全力以赴支行百佳网点创建工作。我们深信在大家的努力下加州支行能以全新的精神风貌，完美的服务姿态迎接检查，将创优工作落到实处，打造标杆营业网点，建立我行差异化核心竞争优势！