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        针对同业不断曝光的冒名办理银行卡现象，为提高运营人员的人像识别水平，进一步维护消费者权益，近日，浦发银行重庆分行举办了关于人像识别的技能培训。该分行全体运营员工参加了此次由专业机构授课的培训。
        培训一是从人脸的三庭五眼到五官的细节辨识进行了详尽阐述；二是让柜面人员知晓面对整容、变性的客户，在维护客户权益与防范柜面风险的同时应如何作答；三是对肉眼无法识别客户的情况推荐了辅助方法。
        通过此次培训，该分行运营人员学以致用，提升了对客户的辨识能力，更好的守住客户准入的第一道防线。案防无处不在，风险无孔不入，浦发银行重庆分行将促使运营员工熟练掌握各项业务流程，严格遵守各项业务规范，从源头上防范各类诈骗案件。