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2017年度重庆市银行业文明规范服务“双十佳”明星评选活动揭幕

2018/1/12


一年一度的“双十佳”评选活动

引起了强烈的社会反响

已成为重庆市银行业的一张闪亮名片

也是提升重庆市银行业服务水平的最高竞技舞台

 

2017年度重庆市银行业文明规范服务“双十佳”明星评选活动的大幕又将开启。本次评选以“不忘初心,做一名优秀的新时代银行柜员/大堂经理”为主题,严格按照公平、公正、公开的原则,通过单位推荐、线上知识测试、网络票选、服务技能测试、模拟情景测试等系列评选程序开展相关工作。

 

决赛当天将进行网络直播,场外观众可通过“重庆微金融”直播间观看现场直播并留言评论。


本届“双十佳”桂冠花落谁家

让我们拭目以待


评选项目

2017年度重庆市银行业“十佳”银行柜员

2017年度重庆市银行业“十佳”大堂经理


参评人员资格

1、本次评选原则上以基层网点一线柜员及大堂经理作为参评对象,总分行、支行机关及其他岗位员工不在评选范围内。


2、正在从事银行柜员工作及在岗的大堂经理,且连续在本岗位(跨行可连续计算)工作两年(含)以上的银行正式员工及劳务派遣制员工(2015年11月30日前参加工作)。满二年但现已离开本岗位的不在评选范围内。


初赛阶段



线上测试

参评候选人可在2018年1月2日至2018年1月8日期间登录测试网站进行网上练习,2018年1月9日进行线上知识测试。测试结束后,依据测试成绩和综合评价,推荐进入票选阶段的选手。线上测试总分为80分。


网点推荐及大众票选

2018年1月12日至15日由消费者对初审合格的选手进行网点推荐;2018年16日至21日为网络大众票选进行在线推荐。


网点推荐及大众票选规则:

1、重庆微金融采用网点地理位置定位技术,只有在网点现场的推选才会被视作有效推选。通过网点推选,最终排名靠前的大堂经理和柜员各80名,进入下一轮票选。


2、投票者通过手机动态码可对柜员和大堂经理最多各投两名参评选手按得票数进行排序,票选阶段总分为20分。同时根据票选结果、线上测试成绩确定各40名选手进入评选活动复赛环节。

3、任何以机器人、爬虫、刷屏软件等自动方式实施作弊行为参与本次评选的,主办方有权直接扣减作弊选手票数,并不通知选手。


复赛阶段

2018年1月27日,进入复赛的银行柜员和大堂经理各前40名统一组织进行线上工作技能测试。根据测试成绩,柜员和大堂经理各前20名进入决赛。


决赛阶段

2018年1月27日,复赛结束即进入决赛。进入决赛的银行柜员和大堂经理通过自我展示、模拟情景测试环节,最终决出年度“双十佳”


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