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        为帮助对私客户经理掌握开发拓展客户的方法、技巧及流程，不断提升对私客户深度维护以及售后服务的能力，增强风险防范意识，促进自身发展理念的转变和工作业绩的提升。重庆市银行业协会于2016年9月19-23日举办了2期“重庆市银行业对私客户拓展与深度维护培训班”，每期培训2天。相关会员单位的对私客户经理共225人参加了培训。
        此次培训，经过协会秘书处前期的周密筹划，认真准备，邀请到金融行业资深培训师、具备CSIA证券分析师等资质、有十余年银行从业培训经验的蓝伟诚老师授课。
        在每期2天的培训时间里，蓝伟诚老师紧密联系银行业对私客户经理开发拓展优质客户的工作实际和高端、中端、低端个经客户群体的现状，以扎实的理论功底、广博的专业知识、丰富的实践经验，用生动幽默的语言、鲜活真实的案例，以饱满的激情系统深刻地讲解了“客户开发、客户拓展、高效客户管理、高级客户关系维护与开发技巧、售后服务与深耕”等五个方面的内容，重点探讨了十种寻找潜在优质客户的方法与技巧，以及深度维护客户的策略与能力修炼。参训人员态度端正、行为规范、严守纪律、学习认真、讨论积极、发言涌跃，体现了对私客户经理较高的职业素养和良好的精神风貌。普遍反映培训准备工作充分，时间安排适当，内容丰富新颖，讲得较为精彩，开阔了视野，受到了启迪，学到了知识，找到了自身业绩提升的瓶颈，增强了拓展对私客户群体、维护这个群体、服务这个群体、不断提升工作业绩的信心。培训收到了良好的效果，达到了预期的目的。（重庆市银行业协会）