9月19日上午，尽管天公不作美，秋雨中夹着寒意，但在渝北龙脊广场却是人头攒动，重庆银行在这里设的金融知识宣传展台迎来了不少市民观望。重庆银行工作人员有的向市民发放宣传折页、小礼品，有的仔细耐心地和前来咨询的市民进行讲解，好不热闹。
自2015年重庆银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动启动以来，重庆银行积极响应号召，全行联动，进社区、入基层，通过多种形式，开展宣传活动，让广大市民在收获财富的同时，顺应新形势发展需要，了解和掌握更多的金融知识、保护自身的合法权益。
保护消费者的合法权益
持之以恒履行社会责任
近日，细心的市民如果到重庆银行营业网点办理业务时，会发现这家银行的100多家营业网点宣传栏里多了一些印有金融知识的宣传折页；而在营业大厅内的电子屏幕上，关于金融知识的宣传标语和宣传片也在滚动播出。
原来，从9月1日起，重庆银行在全行深入开展的2015年“金融知识进万家”活动已经拉开帷幕。该活动以“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”为主题，以金融消费者为主要宣传对象，开展形式多样的金融知识宣传活动。
据了解，“金融知识进万家”宣传服务月是由中国银监会组织，全国各银行业金融机构共同参与的纯公益性活动。业内人士表示，良好的声誉是银行的生命线，银行业金融机构必须把客户资金和信息安全放在经营首位，坚持遵规守法、审慎稳健的经营方针和诚信服务的经营理念，把保护存款者、投资者及金融消费者的合法权益放在重要位置，持之以恒地履行好社会责任。
同时，消费者也要树立正确的金融消费观，提高风险责任意识，不要被所谓的“高利”、“贴息”、“返利”等高额回报、利益承诺诱惑而参与非法集资等非法金融活动，或者被不法分子诱骗泄露个人金融信息，导致资金和财产损失。
重庆银行始终将保护银行业消费者的合法权益作为自身的重要使命。“我行采取以营业网点、社区、人流密集区为主要宣传阵地，向市民介绍基础银行业金融知识，积极引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，帮助消费者提升保障自身资金财产安全的意识和能力。”重庆银行相关负责人表示。
为此，重庆银行严格遵守“普及性、统一性、公益性、服务性、持续性”的活动原则，广泛深入地做好金融知识普及工作，进一步增强社会公众对银行业的信任和信心，努力营造安全、和谐的金融消费环境。
多种形式普及金融知识
努力构建普惠金融金桥
上周六的送金融知识走进龙脊广场，只是重庆银行进社区的一个缩影。“除了设置展台、咨询点，摆放发放金融知识宣传材料，我们还通过横幅、电子屏、电视屏进行宣传，并结合支行营业网点等基层联系站点，开展金融政策和服务宣传。”重庆银行相关负责人表示，希望通过面对面的沟通，加深广大市民对各类金融知识的认识与理解。
据了解，在2015年度重庆银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动中，重庆银行不仅在网点进行金融法规、安全用卡、银行业消费者权益保护等金融知识的宣传和普及，还走进社区、街道、商圈，将金融知识和服务送进千家万户。
走进社区宣传。抓住社区、居委会人员密集，且此类人群接触金融知识面较窄，对电信诈骗等防范意识相对薄弱等特点，深入开展送金融知识进社区、居委会活动。对存款的种类及利率等金融产品与业务进行宣传讲解，同时进行防假币等知识进行宣传，提高社区居民的防范意识。
走进街道宣传。利用社会公众聚集度高的街道进行集中宣传，积极为公众普及金融知识、答疑解惑。对理财常识，长江系列理财等不同的金融产品及其政策做出解答，并就如何购买理财产品、直销银行等方面进行广泛宣传。
走进商圈宣传。紧紧围绕商户们平时关注度较高的微企通、易捷贷等贷款产品进行宣传和讲解，在讲解业务的同时，结合当前金融形势，向商户讲解一些如何防范非法集资和民间借贷的手段，增加防范意识。
随着社会经济的不断发展，银行与百姓生活息息相关，但部分市民对银行产品服务及自身权益的认识仍有欠缺，给不法分子留下了可乘之机，尤其是防骗意识薄弱的老年群体客户，为老人的安享晚年带来了阴影。重庆银行各营业网点的业务行家们精心总结了具有代表性的关于抵制非法集资、网络诈骗、电信诈骗等多个案例，用多种形式，制成户外展板，通俗易懂的向公众传递防骗信息，取得了良好的社会宣传效果。
结语>
而今，金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密，老百姓对金融的关注程度越来越高、对学习了解金融知识的需求也越来越迫切。“推进金融知识的普及，服务百姓的生活，这是我们的义务和责任。”重庆银行相关负责人说，“我们将持续组织开展形式多样、内容丰富的金融知识宣传活动，进一步加大金融知识宣传力度，扩大金融知识宣传覆盖面，与基层群众零距离接触，真正做到让金融知识融入到百姓生活中，让金融知识切实发挥出便民惠民的作用。”
心相伴，共成长。近年来，重庆银行深入推进金融消费者权益保护的脚步从未停歇，以实际行动践行社会责任，将金融知识、金融服务送进千千万万个家庭，努力构建普惠金融金桥，为广大市民的金融安全保驾护航！
文/邹俊