为突破理财经理对VIP客户营销与管理瓶颈,深入了解VIP客户群体的主要类型和消费心理,勇敢面对投资市场的波动,建立正确的理财观念,不断改变工作方法、变化营销策略,突破心理魔障,轻装上阵,创造更好的工作业绩。重庆市银行业协会于2015年6月24-27日举办了2期“重庆市银行业理财营销与VIP客户管理实务培训班”,每期培训2天。部分会员单位的理财经理共195人参加了培训。
此次培训,经过协会秘书处前期的周密计划,积极筹备,邀请到深圳创银金融培训中心特聘讲师、花旗银行亚洲区财富管理专业讲师、香港创盛国际资产管理公司执行董事、瑞士信贷私人银行新加坡分行副总裁——郑胜雄授课。
在每期2天的培训时间里,郑老师紧密联系国内银行理财业务的工作实际,用广博的专业知识、丰富的实践经验、生动幽默的语言、鲜活真实的案例,以饱满的激情系统深刻地讲解了“理财营销业绩增长面临的挑战;了解您的客户——富人心理学分析;盘活客户,资产滚动,实现业绩持续增长;客户布局、客户梳理、分群分级经营;用资产配置营销客户;组合营销与单兵突破;理财营销关键技巧”等七个单元的内容。参训人员态度端正、严守纪律、学习认真、讨论积极、发言涌跃,普遍反映开阔了视野,清晰了思路,学到了方法,找到了自身差距与努力方向,增强了做好理财业务的信心,培训收到了良好的效果,达到了预期的目的。