为促进小微金融服务,加强银行客户管理,改善客户关系,掌握风险控制业务知识,落实风险管理相关措施,助推银行业务适应新常态,实现新的转型发展。重庆市银行业协会于2015年5月25-29日举办了2期“重庆市银行业小微金融客户关系管理与风险控制培训班”,每期培训2天。34家会员单位的小微金融服务工作人员、客户经理及相关人员共182人参加了培训。
重庆市银行业协会王成保秘书长出席开班仪式并讲话。介绍了此次培训的目的、意义,通报了重庆市银行业小微金融服务的发展状况和服务水平,特别明确加强小微金融服务培训是促进小微金融服务发展的需要,是提升业务水平的需要,是强化风险控的需要,是加强同业交流的需要。提出了遵守纪律、认真思考、学以致用等培训要求。
此次培训班,经过协会秘书处的积极筹备,邀请到重庆融合志道企业管理咨询有限公司签约讲师、现执教于重庆大学经济与工商管理学院金融系副教授、研究生导师——陈逢文、皮天雷两位老师授课。在每期2天的培训时间里,两位老师紧密结合重庆当地经济社会和金融行业的发展实际,用广博的专业知识、丰富的实践经验、金融行业的典型案例,系统深刻地讲解了“小微金融客户关系管理与风险控制”十二个方面的内容。参训人员态度端正、严守纪律、学习认真,培训收到了良好的效果,达到了预期的目的。