中国农业银行重庆市分行积极支持民营普惠小微企业，成为当地人民银行在重庆首批金融服务港湾试点金融机构。截至目前，该行组织建设金融服务港湾37个，累计服务市场主体11684户，提供信贷支持7856户，授信总额49.17亿元。
该行通过“高标准建设”，引导所辖分支行以高质量党建为引领，共建“银政企”联动普惠金融发展体制机制，努力将更多基层营业网点打造成为服务小微企业的“直销店”“便利店”。
“我们要求辖内各分支行积极开展‘金融服务港湾’建设，每家支行至少建设1个港湾，努力实现农行港湾面的增加。”农行重庆市分行有关负责人表示，此外，要求相关网点严格对标“十个一”标准，建设具有“基层金融治理、政策宣传直达、信贷培育对接、综合金融服务、问题反馈解决”五大功能的特色服务网点，实现农行港湾质的提升。
通过加大对金融服务港湾的资源倾斜和考核力度，激发基层网点敢贷、愿贷、能贷、会贷动能，将支持小微企业纾困发展、稳定宏观经济大盘、助力经济高质量发展等工作落到实处。一是升级硬件设施，配置专项费用，通过整体改造、局部改造、微改造及定期保养等多种方式，改善提升港湾环境形象；二是增加人员配置，为已建成的37个港湾配置客户经理104名，平均每个港湾约3人，高于全行水平；三是下放信贷权限，对每个港湾下放普惠小微信贷业务调查权限，为客户提供“申请、审批、授信、放款、支用、还款”等一站式线上服务。
农行重庆市分行积极提升服务民营小微金融和非金融服务，持续优化服务模式、拓宽服务渠道、定期联合走访、强化金融创新。一是丰富模式。各港湾通过开展党建共建、集中座谈、外拓宣传、专人对接等多种形式，与周边民营小微企业和个体工商户建立了常态化的互动与沟通机制；二是拓宽渠道。组织各港湾全面推广“长江渝融通”“普惠e站”等普惠小微线上融资服务渠道，聚焦周边市场主体，通过“线上+线下”多种方式，推广“扫码申贷”，扩大“扫码申贷”覆盖面；三是联合走访。积极与周边街道、商会、社区、商圈、园区、市场等政府基层组织合作，每月开展一次联动会商活动，主动入园入企，挖掘市场主体的融资需求，宣传金融政策和产品；四是强化创新。发挥贴近市场、贴近客户优势，及时了解并反馈客户最新需求信息，不断推进普惠信贷产品的优化与创新，先后开发了“自主可循环信用贷款”和“自主可循环抵押贷款”等产品，持续提升对中小微企业和实体经济的服务能力。
该负责人表示，下一步，农行重庆市分行将进一步发挥金融服务港湾“先行示范作用”，持续探索乡村振兴、科技创新、绿色金融等特色港湾建设，打通金融服务实体经济“最后一公里”，全力做好民营小微企业和个体工商户纾困帮扶工作。