近段时间，潼南连续发布高温红色预警，多日气温突破40摄氏度。炎炎夏日，酷热难耐。不过，对于许多前往中国工商银行重庆潼南大同街支行办理业务的人们来说，由网点免费提供的消暑凉茶服务，让他们感受到了别样的清凉。
“一杯下去，太爽了！”一位经常在大同街附近跑单的外卖“小哥”，接过凉茶一饮而尽。“天气很热，太阳晒着很难受，衣服每天都要湿好几遍，看见这里有免费的凉茶喝，还能在空调下避避暑，他们真是想得太周到了！”
今年8月以来，工商银行重庆潼南大同街支行每天都向网点客户和过路群众免费提供凉茶和防暑药物。网点根据夏日高温天气，在凉茶中加入了麦冬、甘草、杭白菊等。每天早上班前，由大堂小分队开始烧水泡茶，之后让茶水自然冷却，努力为大家提供贴心、舒心的环境和全方位的服务体验。
8月19日，支行大堂与往日一样巡查ATM区域，在休息区发现有一名中老年妇女，无力地靠在座椅上，脸色显得有些苍白。大堂立即意识到可能中暑，于是马上网点准备的凉茶递上一杯，不到一会儿，妇女开始神色好转，连连向工作人员致谢。
群众的需求在哪里，金融服务就在哪里。在连续多日高温天气下，为市民免费提供消暑凉茶服务是作为国有大行应践行的社会责任。工商银行重庆潼南大同街支行将继续秉承“做人民满意银行”服务宗旨，为社会公众提供更暖心贴心的服务，让金融服务更有温度更接地气。