为进一步推进民主管理，持续推进“员工幸福工程”，结合党史学习教育“我为群众办实事”，主动出实招、办实事，倾听员工的心声，了解员工述求，中邮保险重庆分公司把谈心谈话作为一项重要的工作抓好落实，专门制定了《关于开展谈心谈话工作的通知》，组织开展员工座谈会。
中邮保险重庆分公司领导深入基层、深入员工，参加员工座谈会，面对面与员工交流，倾听员工意见，近距离为员工答疑解惑，疏解员工在工作中的压力，了解员工对分公司经营生产等方面的意见建议；及时掌握职工的思想、工作、学习和生活情况，以及需要帮助解决的困难及矛盾，积极营造和谐健康的工作氛围。分公司还制作员工思想动态调研问卷，以匿名形式填写，从各个方面调研员工的状态，征求员工的意见和建议，以这种特殊的方式再次“倾听”员工心声。同时，《通知》明确要求部门负责人与员工开展一对一谈心谈话，时间上有安排，内容上要谈实，全方位了解员工情况，以及需要帮助解决问题，对分公司的意见和建议，截止10月31日，覆盖面达100%。
中邮保险重庆分公司采取多层面多举措开展“交心谈心”，深入了解员工需求，增强员工归属感和认同感，让谈心谈话努力形成从谈心到交心，从交心到知心，从知心到同心合力谋发展的良好局面，促进分公司高质量发展。 （中邮保险重庆分公司 陈娇姣）